Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio articolo o credito spendibile in negozio entro 10 giorni dall’acquisto.
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti.
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il cliente deve inviare una e-mail all’indirizzo Commercialecapasso@gmail.com specificando i prodotti per cui vuole effettuare il reso, indicando il nome del prodotto, il suo colore e la sua taglia, specificando eventuali prodotti fallati. Se l’ordine rientra nei termini utili per poter effettuare il reso, il cliente verrà autorizzato a procedere.

In presenza di scontistiche 50% o 70% applicate sui nostri articoli non e’ concesso il cambio!

• I prodotti devono essere integri, non usurati o macchiati. I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo.
• Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali (grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine.
• Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

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